Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей языковой школы Taronja School. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные.

2. Какие данные мы собираем

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Возраст и уровень языка
  • Информация об оплате (обрабатывается через защищенные платежные системы)

3. Как мы используем ваши данные

  • Организация и проведение учебного процесса
  • Связь с вами по вопросам обучения
  • Обработка платежей
  • Отправка информации о курсах и акциях (с вашего согласия)
  • Улучшение качества наших услуг

4. Приватные тексты и автоматический перевод

  • Функция доступна только выбранным аккаунтам. Исходный текст и перевод хранятся в Taronja как данные владельца аккаунта и не публикуются в каталоге Parallel Reading.
  • Автоматическая обработка начинается только по вашей команде: «Перевести», «Проверить перевод» или «Продолжить перевод». В этот момент выбранный фрагмент и ограниченный контекст передаются по маршруту Taronja → OpenRouter → endpoint Microsoft Azure для обработки моделью OpenAI GPT-5.6 Sol Pro. Автоматический переход к другой модели отключён. Для запроса включены запрет сбора данных и Zero Data Retention (ZDR), но у OpenRouter, Microsoft Azure и OpenAI действуют собственные условия обработки.
  • Не загружайте пароли, платёжные данные, медицинские сведения и другую чувствительную информацию. Сохранённый текст можно удалить на странице «Моя библиотека».
  • Доступ и лимиты зависят от уровня аккаунта и показываются в «Моей библиотеке» до запуска обработки.

5. Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Для реализации этих прав обращайтесь к нам по телфону +34 663 75 36 82

7. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Телефон: +34 663 75 36 82

8. Добровольный опрос об улучшениях

Участие в опросе необязательно и не влияет на обучение. Ответ содержит только выбранный вариант, раздел сайта, способ открытия опроса, тип устройства и признак входа в аккаунт. Имя, email, полный адрес страницы, тексты книг и упражнений в ответ не входят.

Для ограничения повторов мы храним отдельное состояние аккаунта или случайный идентификатор браузера, который на сервере заменяется хешем. Техническая связь с текущим приглашением действует 24 часа и удаляется при следующей ежечасной очистке. Признак отправленного ответа хранится для этой версии опроса, чтобы не спрашивать повторно.

Собственный технический журнал позволяет проверить показ, открытие, отправку и ошибки опроса. Детальные записи старше 90 дней заменяются сводными счётчиками при очередной очистке. Кодированные ответы хранятся отдельно, а в административном отчёте доступны только агрегаты. Опрос и этот журнал работают независимо от сторонней аналитики Google и Microsoft; данные опроса этим сервисам не отправляются. Автоматические приглашения можно отключить кнопкой «Не предлагать опросы».